Частые вопросы

Информация о выписках и работе с сервисом

Уважаемые посетители, этот наш сайт не является официальным сайтом Росреестра.
Мы предоставляем электронный интерфейс для удобного поиска объекта и заказа выписки. Все данные мы получаем из базы ФГИС ЕГРН Росреестра.
Через наш сервис вы сможете заказать электронную выписку дешевле, быстрее и сохраняя анонимность, а при необходимости, произвести оплату от юридического лица с получением закрывающих документов.
В выписке Вы получите не только XML файл, но и всю информацию в читаемом формате.

По нашей внутренней статистике среднее время получения онлайн выписки за последние 7 дней составляет 12 часов

Прошло 12 часов, а Вы еще не получили Выписку? Значит, Росреестр пока не обработал Ваш запрос. Скорость обработки обращения сервером Росреестра напрямую зависит от количества обращений.

В соответствии с п. 9 ст. 62 закона № 218-ФЗ РФ Росреестр обязан предоставить Выписку в срок до 3-х рабочих дней.
Если по прошествии 3х дней, Вам так и не пришла Выписка, напишите нам на электронную почту support@egrn.net, мы все проверим и если электронная выписка действительно еще не готова, вернем Вам деньги в полном объеме.

Уважаемый клиент, возможна такая ситуация, когда Вы получили Выписку из ЕГРН, но в ней нет сведений о правообладателе объектом недвижимости.
Такая ситуация возможна по нескольким причинам:

  • Данные не добавлены в реестр недвижимости т.к. последнее действие с объектом недвижимости производилось до 31 января 1998 года.  
    Дело в том, что сам реестр данных появился в 1998 и в нем не зафиксировано операций до этой даты.
  • Вы заказали выписку на коммуналку, которая поделена на доли. Получается, что у самой квартиры нет определенного собственника. Собственник определен у каждой доли.
  • Права на объект оформлены совсем недавно и информация в реестре пока не успела обновится. С момента последний операции обычно проходит 3-4 недели, прежде,  чем информация обновляется в реестре.
  • По ошибке в жилом частном доме комната/помещение может быть выделено в объект недвижимости со своим уникальным номером, у такого объекта не будет правообладателя.
  • В Реестре не зарегистрированы права на конкретный объект недвижимости.
  • Имеется реестровая ошибка.

В любом из перечисленных варианте Вам необходимо обратиться в МФЦ.
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости.

Согласно действующему законодательству РФ, любой человек может получить информацию о любом объекте недвижимости, зарегистрированной в Росреестре, в объеме, установленном законом №218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости". На нашем сайте, справочная информация по квартирам, домам и земельным участкам в ознакомительных целях, предоставляется – бесплатно! Но не является полной информацией, содержащейся в ЕГРН.
Чтобы получить полную информацию об интересующем Вас объекте недвижимости – выберите необходимый тип документа для заказа.
Данные о правобладателях – предоставляются в «выписке из ЕГРН о характеристиках и правообладателях объекта недвижимости» и «выписке из ЕГРН о переходе прав собственности на объект недвижимости» и являтся открытой информацией. Ее может получить каждый желающий.
Вы получаете самые актуальные данные , которые содержатся в базе ЕГРН на момент исполнения заказа выписки.
Однако, будьте внимательны, если сделка или другая операция с недвижимостью совершена недавно (до 3-х недель), данных в выписке об этой сделке может не быть. Дело в том, что информация о сделке оказывается сначала в региональном отделении Росреестра, а потом обновляется в электронной базе ФГИС ЕГРН, из которой мы получаем данные. Обычно это занимает 1-2 дня, но данные могут обновляться до 3-х недель. Если операция с недвижимостью совершена недавно, рекомендуем запросить бумажную выписку в своем региональном отделении.

Различия буквально в носителе информации, бумага или электронный архив.

Вы можете заказать электронную выписку не выходя из дома, при этом Вам не нужно иметь документы подтверждающие право собственности и не нужно самостоятельно ехать в филиал, чтобы забрать документы.

Электронная выписка, которую предоставляет наш сервис равнозначна бумажной выписке. Документ состоит из 3х файлов:
1. Выписка в формате .PDF - для удобства чтения и печати.
2. Выписка в формате .HTML - содержит ту же информацию, но находится в другом формате, на случай, если Ваше устройство не поддерживает .PDF
3. Архив в формате .ZIP внутри содержится файл .SIG, который является электронной подписью Росреестра.
Полученные документы полностью заменяют собой бумажную версию и их примут в любой организации, которой может потребоваться выписка.

Электронная выписка, как и все электронные документы,  не содержит классической печати и подписи, которую вы привыкли видеть на бумаге. Цифровые документы имеют электронно цифровую подпись (ЭЦП), которая находится в .ZIP архиве в файле с расширением .SIG, именно он подтверждает, что документы действительно выданы Росреестром.
Внимание, открыть файл .SIG можно только специальной криптографической программой.
Как проверить электронно цифровую подпись, читайте в следующем вопросе.

К сожалению нет, Росреестр не предоставляет такую информацию публично.
Для получения сведений о документе основания нужна специальная форма выписки о составе право устанавливающих документов (по форме Приложения № 4 к Приказу Минэкономразвития от 25 декабря 2015 года № 975), она выдается только собственникам или правоохранительным органам, суду.

Мы дорожим своей репутацией и всегда отправляем самую актуальную информацию с подлинной ЭЦП.
Однако, проверить корректность выданной подписи Вы всегда можете через сервис сайта ГосУслуги по этой ссылке: https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds
Также Вы можете воспользоваться онлайн-сервисом Контур Крипто: https://crypto.kontur.ru/verify
Туда необходимо загрузить файл .zip, который находится в полученном .ZIP архиве и файл .sig, который находится в том же архиве. (При проверке через Госуслуги выберите пункт — электронного документа. ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7)

В графе "получатель выписки" указывается название нашей организации. Имя и фамилия получателя никак не влияют на действие выписки.

Мы ценим всех клиентов, а особенно ценим постоянных клиентов.
Поэтому после оплаты первого заказа вы получите скидку 30% на все последующие заказы.
Для простоты, мы специально не присылаем коды, купоны и секретные слова.
Все что Вам нужно, это сделать заказ с того же номера телефона, который вы использовали для предыдущих заказов. Скидка будет применена автоматически.
Заказать выписки на множество объектов в одном заказе можно в личном кабинете сервиса.
Через удобный интерфейс поиска и заказа Вы сможете закаказать до 1000 выписок всего в несколько кликов.
Скидка предоставляется при работе через личный кабинет и зависит от суммы пополнения баланса.
Сумма пополнения Скидка Цена выписки Количество выписок
До 350 руб - 150 руб. От 1 шт.
От 350 руб. 30% 105 руб. От 3 шт.
От 4000 руб. 40% 90 руб. От 44 шт.
От 8000 руб. 50% 75 руб. От 106 шт.
От 16000 руб. 60% 60 руб. От 266 шт.
От 32000 руб. 70% 45 руб. От 711 шт.
От 64000 руб. 80% 30 руб. От 2133 шт.
От 128000 руб. 90% 15 руб. От 8533 шт.